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RGPD et IA dans le recrutement intérim

Transformer la conformité RGPD et IA en avantage opérationnel pour votre agence d'intérim, en paramétrant proprement votre ATS plutôt qu'en subissant le risque.

Publié par Publié le Mis à jour le

L'IA s'installe vite dans le recrutement intérim : tri de CV, scoring de candidatures, priorisation du vivier. Plutôt que de voir le RGPD comme un frein, vous pouvez en faire un cadre qui fiabilise vos outils et rassure candidats comme clients. Ce guide vous montre quoi paramétrer, quoi documenter et où garder une décision humaine.

Minimisation et durées de conservation : ce que vous pouvez paramétrer

Le principe de minimisation impose de ne collecter que les données adéquates, pertinentes et nécessaires à l'évaluation de la candidature. Auditez chaque champ de formulaire et chaque zone de commentaire libre : si personne ne peut relier une donnée à un critère professionnel licite, retirez-la et documentez cette décision.

La durée de conservation dépend de la finalité. Pour alimenter un vivier après une candidature non retenue, la CNIL indique une conservation de deux ans au maximum à compter du dernier contact, à condition d'en avoir informé la personne et sauf demande d'effacement. Paramétrez la date du dernier contact, l'information délivrée et la purge ; ne transformez pas ce repère en durée automatique pour toutes les données RH.

Décision automatisée : garder un humain dans la boucle

Une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé entre dans le champ de l'article 22 du RGPD lorsqu'elle produit des effets juridiques ou affecte la personne de manière significative. Un score qui écarte seul une candidature exige donc une analyse juridique précise ; désigner un valideur de façade ne suffit pas à rendre la décision humaine.

Configurez l'outil pour qu'un recruteur puisse consulter les éléments pertinents, contester le score et modifier réellement l'issue avant le rejet. Tracez le critère examiné et la décision finale sans recopier de données sensibles dans un commentaire libre. Cette intervention substantielle permet aussi d'identifier les critères qui écartent à tort des profils adaptés.

Information des candidats et analyse d'impact

Une AIPD est obligatoire lorsque le traitement est susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés. Le seul mot « IA » ne tranche pas la question : décrivez l'échelle du traitement, les données utilisées, les personnes concernées et l'effet du score, puis appliquez les critères et la méthode publiés par la CNIL avant la mise en production.

Informez le candidat des finalités, des données utilisées, de la durée de conservation, des destinataires et de ses droits. Lorsqu'une décision entièrement automatisée relevant de l'article 22 existe, l'information doit aussi couvrir son existence, sa logique sous-jacente ainsi que son importance et ses conséquences prévues. Faites correspondre cette notice au fonctionnement réel de l'outil.

Conseils pratiques

  • Pour un vivier de candidats non retenus, tracez le dernier contact, l'information délivrée et une purge au plus tard deux ans après, sauf effacement demandé.
  • Donnez au recruteur le pouvoir et les informations nécessaires pour contester le score et modifier réellement l'issue.
  • Auditez vos formulaires au regard du principe de minimisation et supprimez les champs non nécessaires à l'évaluation.
  • Documentez le fonctionnement de vos modules d'IA pour préparer une éventuelle analyse d'impact (AIPD).

Erreurs à éviter

  • Laisser un module de scoring écarter seul des candidats, sans validation humaine : un rejet fondé exclusivement sur un traitement automatisé peut relever de l'article 22 du RGPD.
  • Appliquer deux ans à toutes les données de recrutement sans distinguer leur finalité, ou conserver un vivier au-delà sans justification ni information du candidat.

Questions fréquentes

Combien de temps peut-on conserver un dossier candidat ?

La durée dépend de la finalité. Pour conserver dans un vivier le dossier d'un candidat non retenu, la CNIL indique deux ans au maximum après le dernier contact, à condition d'en informer la personne et sauf demande d'effacement. D'autres données ou obligations peuvent suivre une durée différente.

Peut-on laisser une IA rejeter seule des candidatures ?

Une décision exclusivement automatisée qui produit un effet juridique ou affecte significativement le candidat relève de règles spécifiques et n'est admise que dans des cas encadrés. Une revue humaine n'est réelle que si le recruteur comprend les éléments utiles et peut modifier l'issue.

Faut-il une analyse d'impact pour un outil de tri de CV ?

Cela dépend du risque du traitement, pas de la seule présence d'IA. Décrivez l'échelle, les données, le public et les effets du tri, puis appliquez les critères CNIL : si le traitement est susceptible d'engendrer un risque élevé, l'AIPD est obligatoire.

Sources primaires

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