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ETT et entreprise utilisatrice : qui est responsable de quoi

Qui assume quoi entre l'agence employeur et le client utilisateur : contrat, sécurité, médecine du travail et équipements de protection.

Publié par Publié le Mis à jour le

Dans une mission d'intérim, deux acteurs se partagent les obligations : votre agence reste l'employeur juridique, tandis que l'entreprise utilisatrice dirige le travail sur site. Mal délimité, ce partage génère des litiges de coût et expose les intérimaires. Voici la répartition exacte et les points à verrouiller avec le client avant chaque mission.

L'agence reste l'employeur, le client dirige le travail

Votre agence (ETT) est l'employeur juridique de l'intérimaire : elle signe le contrat de mission, verse la paie et organise en principe la visite d'information et de prévention ainsi que le suivi individuel renforcé. Une exception doit être prévue dans le processus : si l'entreprise utilisatrice affecte en cours de mission le salarié à un poste à risques pour lequel il n'a pas bénéficié du suivi renforcé, elle doit organiser l'examen d'aptitude correspondant.

L'entreprise utilisatrice dirige le travail et répond, pendant la mission, des conditions d'exécution énumérées par le Code du travail : durée du travail, travail de nuit, repos, jours fériés, santé et sécurité. Cette répartition ne dispense pas l'ETT de ses propres obligations de prévention ; elle impose aux deux entreprises d'échanger avant la mission les informations exactes sur le poste et ses risques.

Sécurité et équipements : la ligne de partage qui coûte cher

L'entreprise utilisatrice maîtrise le poste, les machines et l'environnement : elle doit former l'intérimaire à la sécurité et l'informer des risques propres au travail confié. L'ETT doit obtenir ces caractéristiques avant la mise à disposition afin d'affecter une personne formée et suivie pour le poste réel, surtout lorsque celui-ci figure sur la liste des postes à risques.

Les équipements de protection individuelle sont fournis par l'entreprise utilisatrice. Une convention ou un accord collectif peut prévoir que certains EPI personnalisés sont fournis par l'ETT ; dans tous les cas, ils ne doivent entraîner aucune charge financière pour le salarié. Identifiez donc l'équipement, son fournisseur et la base conventionnelle éventuelle, plutôt que de traiter cette exception comme un simple arrangement commercial.

Verrouiller le partage avant la mission

Avant la mission, consignez le poste réel, ses risques, les formations nécessaires, le suivi médical déjà réalisé et l'accueil sécurité prévu. Si le poste change en cours de mission, imposez une nouvelle vérification : ce changement peut modifier les EPI, la formation et l'organisme chargé de l'examen d'aptitude.

Pour les EPI, indiquez qui fournit chaque équipement et, si l'ETT prend en charge un équipement personnalisé, rattachez ce choix au texte collectif applicable. Cette fiche de répartition sert ensuite de contrôle opérationnel à la prise de poste ; elle ne remplace ni l'évaluation des risques ni les obligations légales de chaque entreprise.

Conseils pratiques

  • Avant chaque mission, confirmez par écrit avec le client qu'un protocole d'accueil sécurité existe et sera déroulé pour l'intérimaire.
  • Listez nommément les EPI fournis par l'entreprise utilisatrice et actez par écrit tout EPI personnalisé pris en charge autrement.
  • Organisez le suivi médical côté ETT et prévoyez l'exception du poste à risques attribué en cours de mission, qui impose une action de l'entreprise utilisatrice.
  • Renforcez le cadrage sur les secteurs à risque (BTP, industrie, logistique) où un manquement sécurité coûte le plus cher.

Erreurs à éviter

  • Supposer que la sécurité sur site relève de l'agence : selon le Code du travail, les conditions d'exécution et la sécurité au poste incombent à l'entreprise utilisatrice.
  • Laisser la fourniture des EPI dans le flou : sans écrit, un équipement manquant déclenche un litige de coût et expose l'intérimaire.

Questions fréquentes

Qui est l'employeur de l'intérimaire pendant la mission ?

Votre agence (ETT) reste l'employeur juridique : elle signe le contrat, verse la paie et assume les obligations d'employeur. L'entreprise utilisatrice, elle, dirige le travail et répond des conditions d'exécution sur site.

Qui prend en charge la médecine du travail de l'intérimaire ?

L'ETT organise en principe la VIP et le suivi renforcé. Si l'entreprise utilisatrice affecte en cours de mission l'intérimaire à un poste à risques pour lequel il n'a pas bénéficié du suivi renforcé, elle doit organiser l'examen d'aptitude pour ce poste.

Qui fournit les équipements de protection individuelle ?

Ils sont fournis par l'entreprise utilisatrice. Une convention ou un accord collectif peut prévoir la fourniture de certains EPI personnalisés par l'ETT. Aucun de ces équipements ne peut être facturé au salarié.

Sources primaires

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